Unieke App met technische noviteiten

De Mijn Tandarts App is een unieke app die veel van de technische mogelijkheden die met een app zijn te realiseren geïntegreerd heeft en daardoor veel voordelen heeft voor de praktijk en de patiënt. Natuurlijk zorgt de app voor een positieve klantbeleving en past de app ook precies in het verwachtingspatroon van de patiënt. Immers bij legio bedrijven ontvangt men ook al de afspraken in een app. Met nieuwe goedkopere push technologieën i.p.v. dure en ouderwetse SMS-jes kunnen we afspraken integreren, patiënten herinneren en afspraken overzichtelijk presenteren. Of patiënten m.b.v. push technologie via nieuwsberichten op de hoogte houden van nieuwe ontwikkelingen. Door gebruik te maken van nieuwste app software is de app super snel en kan de MTA makkelijk uitgebreid worden naar andere landen. We hebben daarnaast alles in het werk gesteld om u en uw tandheelkundig team te kunnen laten pronken met uw nieuwe visitekaartje van uw praktijk: de Mijn Tandarts App(MTA)!

Hoe werkt het?

Het gebruik van de App voor uw patiënt begint met het gratis downloaden van de Mijn Tandarts App in de App Store of Google Play Market. Daarna selecteert men eenvoudig éénmalig uw praktijk. Bij elk volgend gebruik van de App wordt automatisch de huisstijl van uw praktijk softwarematig geïntegreerd in de App. Vanuit Complan kunt u eenvoudig een éénmalige SMS sturen zodat uw patiënt de App kan installeren en kan koppelen met Complan. Daarnaast kunnen de patiënten ook vanuit de App koppelen met Complan door eenvoudig een account aan te maken.

Efficiëntere balie omstandigheden

In een gemiddelde praktijk ontvangt de balie 5 tot 10 telefoontjes of e-mails per dag van patiënten die hun afspraken kwijt of vergeten zijn. Vaak zijn dit er nog meer. In de vele stroom van e-mailtjes die mensen krijgen wordt een mailtje snel over het hoofd gezien. Met gemiddelde tijd van 2 á 3 minuten die de balie aan een telefoongesprek kwijt is loopt de bestede tijd snel op. Het is een simpele rekensom: 10 telefoontjes per dag keer 3 minuten is een half uur per dag. Tijd die efficiënter door de balie kan worden gebruikt.

Overtuig uzelf en download de App in één van de Stores.

In de iPhone Appstore
In de Android Appstore

Minder no-shows met optimale agendaplanning

Optimaal agendabeheer in de app voor uw patiënt betekent optimale agendaplanning voor uw praktijk. Met de Mijn Tandarts app voorkomt u dat patiënten hun afspraken vergeten en mocht de patiënt alsnog verhinderd zijn, dan worden afspraken nog tijdig verplaatst zodat er nog tijd is om de agendaplek op te vullen.

No shows zijn altijd vervelend, u kunt op dat moment niks doen en uw personeel ook niet. Met de unieke Complan koppeling bent u nu verzekerd van een drastische verlaging van de no show en verbetert u de klanttevredenheid.

Gemiddeld komen per week 3,6 personen hun gemaakte afspraak niet na. We hoeven u niet uit te leggen hoeveel omzet u dat wekelijks scheelt, bij de ene collega wat meer dan bij de andere collega. RTL Nieuws weet op basis van gegevens van de KNMT dat de behandeltijd die tandartsen daarmee verliezen gemiddeld 1 uur en 25 minuten per week is.

Verbeter uw klanttevredenheid

Het wordt erg gewaardeerd dat uw patiënt alle afspraken bij de hand heeft en ze zo (bijna) niet kan vergeten. Het gebruik van een App voor uw praktijk, resulteert in een legio voordelen voor uw patiënt, uw baliepersoneel en voor u als tandarts die voor zich spreken, maar we hebben ze toch voor u op een rij gezet klikt u dan hier. Korte contact lijnen via de App naar uw praktijk, minder telefoontjes voor de balie etc. De App kan nu ook beveiligd worden met een pincode! Maar de App kan meer, veel meer!

Afspraken van het hele gezin(in ontwikkeling)!

Met de Complan koppeling kan de patiënt zijn/haar zoon en of dochter toevoegen. Alle afspraken van de kinderen worden overzichtelijk gepresenteerd en dit zorgt voor een enorme bereidheid bij ouders om de App te installeren, te gebruiken en uw praktijk aan te bevelen bij anderen. Het komt namelijk regelmatig voor dat kinderen hun afspraak makkelijk vergeten. Met deze nieuwe noviteit is dit nu verleden tijd, vader of moeder kan het kind nu eenvoudig herinneren aan de afspraak.

Resumerend: In de mijn Tandarts App met de Complan koppeling kunt u nu eenvoudig uw zoon en of dochter toevoegen. Alle afspraken van het gezin worden zo overzichtelijk gepresenteerd.